La empresa sueca ofrece seguros para bienes de alquiler. Pero aquí está la parte inteligente: solo aseguran un artículo mientras se usa, transporta, accede o similar, por un período corto de tiempo. Para aquellos que buscan ganar dinero extra publicando sus artículos en plataformas peer-to-peer pero preocupados por posibles daños, Omocom tiene la solución.
"Hemos desarrollado una herramienta para crear confianza en un momento particular en el tiempo".
- Ola Lowden Landström, fundadora de Omocom
Por qué es un ejemplo de economía circular
El producto de microseguros “bajo demanda” de Omocom proporciona un engranaje vital en la economía colaborativa. Al proporcionar a los usuarios un seguro diseñado específicamente para alquileres, Omocom genera confianza y hace que la experiencia del usuario sea más fluida. El resultado es un mayor uso de los bienes existentes, un pilar fundamental de la economía circular.
Qué asegura Omcomo
Cosas: Herramientas, ferretería, muebles, bienes entregados, ropa, equipo deportivo.
Espacio: casas de vacaciones, apartamentos, habitaciones, casas, almacenamiento.
Vehículos: Coches, barcos, furgonetas camper, motos.
Semillas de la idea
En 2017, Ola y su socio Emmanuel Badehi crearon Omocom, comenzando su viaje de emprendimiento en el mundo Fintech. A partir de investigaciones previas en el Ministerio de Comercio, reconocieron la importancia crítica de un seguro apropiado para impulsar el lado de la oferta de la economía colaborativa.
Los socios habían identificado un problema bien definido que estaba frenando una tendencia de consumo claramente creciente. Para ayudarlos, la mayoría de las plataformas de intercambio son digitales, por lo que los algoritmos y las API (interfaces de software) permiten integrar nuevos servicios en las plataformas existentes y, al menos en teoría, automatizar la generación de pólizas de microseguros.
Desarrollo de un marco de evaluación de riesgos
Solicitaron la ayuda del profesor de matemáticas de la Universidad de Estocolmo, Filip Lindskog, quien usó los datos de transacciones que Ola había recopilado en un estudio nacional para elaborar un modelo de riesgo. El modelo, que se refina constantemente a medida que se registran nuevas plataformas, se manifiesta como un algoritmo que genera automáticamente una política para cada transacción.
Una serie de avances facilitaron el lanzamiento exitoso de Omocom en octubre de 2019. Después de 25 intentos de encontrar una compañía que actuara como su reaseguradora, persuadieron a un gran corredor de seguros llamado WR Berkeley para que suscribiera sus pólizas. Además, pudieron incorporar a dos de los primeros clientes: Tiptapp, una empresa de mudanzas de muebles que aprovecha el espacio de vehículos no utilizado o personas con tiempo libre y Hygglo, una plataforma de intercambio de equipos entre pares.
Cómo funciona el seguro
El producto de seguros de Omocom está integrado en las plataformas de intercambio digital existentes. El seguro se puede calcular sobre una base de transacción individual o sobre una base “todo incluido”, donde todas las transacciones generadas por la plataforma se aseguran automáticamente. También usan datos de transacciones para prevenir el fraude y aliviar el riesgo, lo que hace que sea más seguro compartirlos.
Un acuerdo de seguro típico de Omocom
Los proveedores de las plataformas de intercambio tienen la opción de aceptar o rechazar una póliza de microseguro en el punto de la transacción, que cubre la pérdida, el robo o el daño de su activo. El coste del seguro oscila entre 2 EUR y 6 EUR, con una cobertura máxima de 1000 EUR. La protección dura lo que dure el alquiler o el tiempo de entrega. La otra opción es que la plataforma acepte un seguro “todo incluido” en el que todos los activos de la plataforma estén asegurados en todo momento.
Crear confianza en un momento dado
Ola cree que la creciente tracción de Omocom y el principal impulsor de su crucial acuerdo con WR Berkley es que no compite con las compañías de seguros tradicionales. En cambio, Omocom ha "desarrollado una herramienta de ventas que crea confianza en un momento particular". El perfil de riesgo (denominado índice de siniestralidad = pagos de póliza acumulados/premios por daños acumulados) para el reasegurador es muy diferente al de un acuerdo de seguro típico. Por un lado, no hay una “cola larga”, el período de seguro tiene un marco de tiempo corto y bien definido, por lo que no hay necesidad de hacer una provisión significativa para la posibilidad de un reclamo de seguro inesperado en el futuro.
Las primeras señales son que Omocom está dando grandes pasos para generar confianza en la economía circular. Lanzado con solo dos empresas, en un año, 18 plataformas están ahora a bordo, en Suecia, Noruega y Finlandia. Con más del 70 % de su cartera de nuevos clientes provenientes de enfoques entrantes no solicitados, parece que la economía circular y los ciudadanos con visión de futuro no se cansan del servicio de Omocom.
