Inovação na origem: Um guia de soluções para embalagens

Ao reprojetar produtos, materiais e serviços, é possível evitar que os resíduos sejam criados em primeiro lugar.

Por exemplo, o modelo de reuso de garrafas PET da Coca-Cola, que opera na América Latina, evita a produção de 1,8 bilhão de garrafas de uso único por ano.

A poluição por plásticos tem atraído a atenção geral do público, e os clientes estão, cada vez mais, recompensando as marcas que fornecem soluções reais – com relação aos plásticos e muito mais.

Por exemplo, em 2018, as Marcas de Vida Sustentável da Unilever* cresceram 69% mais rápido do que o resto dos negócios, sendo responsável por 75% do crescimento da empresa.

Encontrar novas formas de entregar produtos eliminando resíduos desde o princípio pode resultar em benefícios comerciais, como redução de custos, fidelização à marca e conveniência do usuário.

Por exemplo, mudar apenas 20% das embalagens plásticas de uso único para reutilizáveis é uma oportunidade de inovação na origem cujo valor estimado é de US$ 10 bilhões.

Muitas soluções que eliminam resíduos desde o princípio também eliminam as emissões de carbono desde o princípio.

Por exemplo, ao permitir que os clientes façam água com gás em casa, a SodaStream (adquirida pela PepsiCo em 2018) reduziu as emissões de carbono em até 87% em comparação com a água com gás vendida em garrafas plásticas de uso único.

Governos de todo o mundo estão adotando legislações que visam o combate aos resíduos plásticos.

Ao aproveitar o poder da inovação na origem, as empresas podem ficar à frente da concorrência.

Por meio do Compromisso Global e da rede do Pacto do Plástico, mais de 1000 organizações, incluindo empresas responsáveis por mais de 20% de todas as embalagens plásticas globalmente, uniram-se em torno da visão comum da Fundação Ellen MacArthur de uma economia circular para plásticos, com um forte componente de inovação na origem.

Repensar as embalagens significa inovar no nível do design da embalagem (conceito, formato, componentes, escolha do material) para fornecer a mesma função essencial das embalagens ao mesmo tempo em que elimina os resíduos desde o princípio. Por exemplo, passar de formatos de embalagens não recicláveis para recicláveis ou usar um tipo completamente diferente de material (como materiais comestíveis ou dissolvíveis).

Repensar o produto significa inovar no nível de design do produto (formulação, conceito, forma, tamanho) para alterar a necessidade da embalagem, mantendo ou melhorando a experiência do usuário. Por exemplo, mudar de um produto físico para digital ou de um produto líquido para sólido.

Repensar o modelo de negócio significa inovar no nível de design do sistema (modelo de entrega, cadeia de suprimentos, local de produção, fluxos de receita) para alterar a necessidade da embalagem. Por exemplo, vender produtos em embalagens recarregáveis ou retornáveis em vez de embalagens de uso único ou tornar a produção local para assegurar produtos frescos sem depender de embalagens complexas, muitas vezes menos recicláveis, que são frequentemente exigidas nas cadeias globais de suprimentos.

Comunicar publicamente uma visão de longo prazo (por exemplo, assinando o Compromisso Global ou aderindo a um Pacto de Plásticos). Estabeleça metas que se transformem em objetivos centrais para indivíduos e departamentos.

Exemplo: A estratégia 4R da Tesco (remover, reduzir, reutilizar e reciclar) foi definida pelo CEO do Grupo Tesco em quatro reuniões com mais de 1.500 fornecedores. Foram estabelecidas metas para remover 1 bilhão de embalagens até o final de 2020.

Apoiar uma cultura de intraempreendedorismo. Para ter sucesso com a inovação na origem, as organizações precisam de agentes de mudança internos - intraempreendedores - com ideias que ultrapassem os limites e que vejam maneiras de criar produtos melhores ou alcançar novos mercados, mesmo quando isso entra em conflito com as prioridades comerciais existentes. Isso pode ser feito, por exemplo, alocando tempo para que os funcionários trabalhem em projetos de interesse pessoal ou organizando programas de desenvolvimento e competições para apoiar e acelerar a geração de ideias.

Exemplo: A plataforma de crowdsourcing InGenious da Nestlé ajuda os funcionários a colaborar e transformar ideias em oportunidades tangíveis. Desde o seu lançamento, os funcionários criaram 6.400 novas ideias e enviaram 92.000 votos.

Trazer ativos, recursos, habilidades e conhecimentos complementares externos quando necessário. Isso pode ser feito estabelecendo parcerias com start-ups, contratando consultorias para preencher lacunas de conhecimento interno ou obtendo feedback de ONGs. Exemplo: A parceria com ONGs para obter informações e feedback foi fundamental para o processo de inovação bem-sucedido no desenvolvimento da garrafa universal reutilizável para a Coca-Cola América Latina.

Procura ativamente romper os silos organizacionais e promover a colaboração entre equipes e unidades de negócios. Crie uma equipe central de defensores internos responsáveis por garantir a adesão de toda a empresa, além de capturar e compartilhar aprendizados.

Exemplo: Para desenvolver a garrafa universal reutilizável na América Latina, a Coca-Cola formou uma equipe ágil com representação sênior das áreas de marketing, finanças, comercial, qualidade e técnica, ajudando a obter rapidamente a adesão de toda a empresa.

Garantir que haja um processo de inovação bem financiado, com espaço para falhas e paciência para o retorno do investimento. O capital do paciente pode vir de várias formas, incluindo a alocação de financiamento interno, investimento externo em fundos de impacto, subvenções para pesquisa e desenvolvimento ou recursos humanos, mas o comum a todos é a paciência e a compreensão de que a inovação verdadeiramente transformadora leva tempo.

Exemplo: A Nestlé criou um fundo de risco para embalagens sustentáveis no valor de 250 milhões de francos suíços para investir em empresas iniciantes com foco na economia circular.