A Lizee é uma empresa de software como serviço (SaaS, na sigla em inglês para software as a service) que ajuda marcas e varejistas a lançarem modelos de negócios de aluguel e revenda dentro de poucas semanas.
O que a empresa faz
A Lizee criou um Sistema de Gerenciamento de Aluguel (RMS, na sigla em inglês) baseado em dados para gerenciar todo o ciclo de aluguel – desde o pedido de aluguel na loja e on-line até o envio, incluindo devoluções, reformas e, eventualmente, revendas – usando apenas uma plataforma. A flexibilidade do sistema permite que os clientes escolham o modelo de negócios circular mais adequado para seus produtos e clientes – como assinatura, aluguel pontual ou serviço sob demanda.
O software da Lizee já ajudou empresas como VF Corp, Adidas, Maje, Kiabi e Decathlon a avançarem em sua transformação circular.
Por que é um exemplo de economia circular
Inovar os modelos de negócios para priorizar o acesso a um produto em detrimento da posse do mesmo item é um conceito central na economia circular.
O software da Lizee tem o potencial de ampliar a experiência de aluguel digital. Com isso, mais empresas poderão responder a uma tendência crescente de consumo responsável e ecologicamente correto, fazendo parte da economia circular e promovendo a reutilização de produtos.
Como exemplo, considere o uso de equipamentos de acampamento. A maioria das pessoas possui uma barraca usada apenas ocasionalmente – ou seja, durante a maior parte de sua vida útil, ela apenas ocupa espaço dentro de casa e acumula poeira.
Para solucionar um caso como esse de subutilização de produto e desperdício de material, a Decathlon, empresa francesa especializada em esportes ao ar livre, usou o software da Lizee para criar um serviço chamado Location Decathlon. O programa permite que as pessoas entusiastas de acampamento que não querem ter uma barraca (ou novatos que desejam acampar pela primeira vez) aluguem os equipamentos da Decathlon por EUR 8 por dia durante as férias. A taxa do serviço inclui entrega, retirada e seguro.
Em um modelo como esse, as barracas podem ter uma taxa de utilização mais alta, e o volume total de materiais necessários para proporcionar experiências de acampamento às pessoas será reduzido.
Benefícios
O custo de compra de uma barraca de qualidade é de aproximadamente EUR 130. Oferecer o produto em um modelo de aluguel traz uma série de potenciais benefícios:
Para as pessoas
Os clientes têm acesso a um item de alta qualidade de maneira conveniente e a um preço acessível. Uma determinada viagem pode ser feita com uma barraca pequena enquanto outra mais longa pode exigir um modelo maior. O aluguel oferece opções variadas sem um custo tão alto.
Os clientes não precisam guardar os equipamentos em casa.
As pessoas têm a possibilidade de experimentar novas atividades esportivas de maneira acessível.
Os clientes podem reduzir o uso de materiais em seu estilo de vida.
Para a empresa
Ao fornecer aluguel de equipamentos para atividades ao ar livre, a Decathlon aumentou suas margens de lucro em 2,4 vezes em apenas uma temporada (conforme análise interna da empresa).
As empresas podem atrair novos segmentos de clientes, como o público mais jovem, que tem maior probabilidade de alugar do que comprar.
Com os itens alugados, em apenas dois meses as empresas podem coletar o equivalente a dois anos de dados de desempenho dos produtos.
Para o meio ambiente
Otimizar o uso de mercadorias com o software da Lizee significa que, a longo prazo, será necessário produzir menos materiais – o que, por sua vez, também implica menos emissões de carbono associadas às atividades de acampamento.
Redução de 50% nas emissões de CO2 (análise interna da Decathlon).
Redução de 10 vezes no consumo de água (análise interna da Decathlon).
A economia circular não exclui todas as possibilidades de compra e/ou posse dos produtos. É importante não descartar o apego sentimental ou simbólico que as pessoas podem ter a muitos de seus pertences. No entanto, no modelo econômico atual, existe uma grande quantidade de produtos subutilizados – e cada um representa tanto um desperdício de materiais quanto uma potencial oportunidade econômica.
Portanto, da próxima vez que você olhar para seus armários e prateleiras, vale a pena se perguntar: quantas dessas coisas eu realmente preciso ter em casa?
Publicado em 23 de novembro de 2021
