Para maximizar los beneficios económicos y medioambientales de los modelos de negocio circulares, es importante que las empresas exploren una gama de modelos de negocio. El alquiler, la reventa, la reparación y la reedición son los que más fuerza han cobrado hasta la fecha, pero no son las únicas formas de generar ingresos sin fabricar nuevos productos. Explorar una variedad más amplia y combinarlas podría abrir nuevos mercados en la industria de la moda y aportar aún mayores beneficios medioambientales.
A la hora de pensar en nuevos modelos de negocio, resulta útil enfocar la tarea desde la perspectiva de los resultados: ¿qué resultados debería conseguir un nuevo modelo de negocio?
Los modelos de negocio circulares se dividen en tres categorías:
Más uso por usuario
Más usuarios por producto
Más allá de los productos físicos
Más uso por usuario
Los modelos de negocio pueden diseñarse para que el cliente use el producto más y durante más tiempo. Esto podría incluir el diseño de productos para que sean física y emocionalmente duraderos, la prestación de servicios para apoyar el uso a largo plazo y la capacitación de los usuarios para utilizar sus productos más y durante más tiempo (por ejemplo, consejos para personalizaciones "hágalo usted mismo").
Ejemplos de empresas que lo ponen en práctica
El Grupo H&M ofrece un servicio de personalización y publica consejos y orientaciones para que los clientes personalicen ellos mismos los artículos con el fin de fomentar un uso más prolongado de los productos. El Grupo H&M también ha puesto en marcha M.IN.T Care, una iniciativa que ofrece servicios de reparación, arreglo y lavado. La plataforma también ofrece consejos para "hacerlo en casa", como trucos útiles para reparar y rehacer, inspirando a los usuarios a hacer que la moda dure más tiempo.
Tommy Hilfiger ha puesto en marcha diferentes modelos de negocio circulares a través de Tommy for Life. Tommy for Life recoge prendas de TOMMY HILFIGER y TOMMY JEANS de segunda mano, así como artículos dañados procedentes de operaciones minoristas, para repararlos y revenderlos, o transformarlos en nuevos estilos únicos. Tommy for Life proporciona a los equipos de producto de Tommy datos sobre los puntos más comunes de deterioro de un artículo, que pueden incorporarse al proceso de diseño para crear productos más duraderos en el futuro.
Más usuarios por producto
Los modelos de negocio de esta categoría están diseñados para facilitar el movimiento de productos de usuario a usuario, de modo que los productos se utilicen más. Esto puede implicar el diseño de plataformas y/o servicios. Esta categoría puede incluir toda una serie de modelos de negocio, desde los que trasladan un producto de usuario a usuario tras un solo uso, hasta los que lo hacen tras un periodo de uso significativo.
Ejemplos de empresas que lo ponen en práctica
GANNI está combinando modelos de negocio de alquiler, remake y reventa. Lanzó la plataforma de alquiler, 'GANNI Repeat', como una primera prueba en Dinamarca en 2019, que ahora se ha ampliado en el Reino Unido y Estados Unidos, y ha introducido productos rehechos de a la plataforma de las colecciones anteriores de la marca GANNI. Recientemente, GANNI también se asoció con el sitio de reventa de lujo Vestiaire Collective para trabajar juntos en mantener los productos en circulación.
Más allá de los productos físicos
Los modelos empresariales de esta categoría se alejan por completo del uso de productos físicos y pueden incluir alternativas como la ropa digital, o servicios que sustituyen, mejoran y complementan las necesidades y aspiraciones de moda de los clientes.
Los modelos que van más allá de los productos físicos tienen una enorme oportunidad de aumentar las oportunidades medioambientales de los modelos de negocio circulares. Por ejemplo, en una comparación similar, la producción de un producto digital frente a un producto físico elimina los residuos materiales y reduce las emisiones de gases de efecto invernadero en un 97%, al tiempo que, de media, utiliza 3.300 litros menos de agua. También elimina el transporte físico de la ropa, lo que supone un ahorro adicional de emisiones de gases de efecto invernadero.
Ejemplos de empresas que lo ponen en práctica
DressX es un minorista multimarca de moda digital que pone a disposición de los usuarios prendas digitales que pueden comprar para usarlas digitalmente de forma inmediata. Los usuarios reciben una foto de sí mismos con el look comprado, que pueden utilizar tantas veces como quieran. Los usuarios tienden a utilizar las imágenes en sus plataformas de medios sociales y a crear sus propias identidades virtuales. DressX ofrece así una solución para la creación de contenidos en las redes sociales sin necesidad de productos físicos.
The Fabricant colabora con marcas físicas como Napapijri y Tommy Hilfiger para digitalizar sus campañas de marketing y colecciones, de modo que no sea necesario fabricar productos para ellas. También regala muchos de sus archivos de patrones 3D a su audiencia de creadores digitales, animándoles a crear sus propias iteraciones de prendas digitales. The Fabricant trabaja con sus socios de marca para crear soluciones digitales que sean inclusivas por diseño, al tiempo que evitan la producción de artículos que no se habrían utilizado durante mucho tiempo.
Combinar modelos de negocio circulares
Hay un gran potencial en la combinación de modelos de negocio de estas categorías. Por ejemplo, combinar la reventa (que entra dentro de la categoría de más usuarios por producto) y la reparación (que entra dentro de la categoría de más uso por usuario) podría ayudar a los usuarios a mantener las compras de segunda mano en uso durante más tiempo. Un modelo de este tipo también podría combinarse con un modelo digital (de la categoría más allá de los productos físicos), por ejemplo para permitir a un usuario "probarse" un artículo antes de comprarlo, garantizando así que el comprador lo utilice y no lo desperdicie después de la compra.
Qué pueden hacer los responsables políticos para garantizar que se explora toda la gama de modelos empresariales circulares
Los responsables políticos pueden permitir la exploración de una gama más amplia de modelos de negocio circulares y acelerar su adopción mediante la armonización de los sistemas de recogida, la armonización de las normas para apoyar los mercados de productos y materiales usados, y la prevención de que los textiles sean depositados en vertederos o incinerados. Para ello, será crucial movilizar las colaboraciones público-privadas y facilitar inversiones específicas, por ejemplo mediante la introducción de sistemas de Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP) bien diseñados.
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Modelos de negocio circulares está disponible en: inglés
Cuatro medidas clave para las empresas
Para asegurarse de que sus modelos empresariales son circulares y maximizar los resultados positivos, las empresas, con el apoyo de los responsables políticos, pueden adoptar cuatro medidas clave.
