Introdução
Para uma implementação efetiva dos princípios de uma economia circular nos processos de inovação, as equipes precisam aprimorar seus conhecimentos sobre práticas e linhas de raciocínio de design circular.
Nas últimas décadas, o design – e a contribuição dos profissionais da área – se tornou o centro de muitas organizações. Não mais restritas a questões de estética, muitas organizações têm utilizado o design em um nível estratégico e com propósito.
Por meio dessa abordagem, os designers mostraram como podem usar suas habilidades e conhecimentos para mudar sistemas e acelerar uma transformação de larga escala. Portanto, ao considerar como ou onde encontrar talentos em design circular, as empresas não devem deixar de considerar as habilidades existentes em suas atuais equipes de design e inovação. Afinal, profissionais bem treinados e empoderados ajudaram a construir o atual sistema linear – do mesmo modo, podem ajudar a construir uma economia circular também, considerando apenas que são direcionados para resultados diferentes.
Designers de serviço, por exemplo, com frequência visualizam problemas complexos, identificam e interpretam padrões, criam visões futuras e prototipam novos serviços. É mais provável, porém, que atualmente eles se concentrem nas necessidades de curto prazo de pessoas e empresas dentro de uma economia linear. Ainda assim, essas são habilidades fundamentais para um design circular efetivo. Ao mesmo tempo, promover os talentos existentes é uma maneira de envolver as equipes de design que já trabalham na empresa, oferecendo um propósito maior a seu trabalho e permitindo que contribuam para as metas ou missão de economia circular da organização.
Claro, nem toda a expertise necessária para a transição estará disponível na organização. É provável que os designers precisem desenvolver seu ofício, aprimorando o conhecimento tanto no ciclo técnico quanto no ciclo biológico do diagrama de borboleta – incluindo o design para promover longevidade, reúso, desmontagem e reparos (ver os webinars da Philips sobre estes temas), bem como o design focado em resultados regenerativos. Espaços para aprender sobre a relevância do design circular para cada contexto específico – seja da empresa, indústria ou área geográfica – também podem acelerar o processo de implementação.
Para a maioria das organizações, a medida de sucesso não será ter um ou dois “designers circulares”. Em vez disso, construir a habilidade de uma empresa em design circular depende de um misto de especializações individuais em áreas como design de produto, design estratégico, modelos de negócios ou ciência de dados, com uma compreensão geral da economia circular que aproveite e estimule a expertise de outros colegas.
Isso implica aprimorar o conhecimento em toda a organização, construir novas habilidades, equipes, departamentos e funções para garantir uma mudança de mentalidade em todos os níveis e setores.
Programas de aprendizado e treinamento em design circular podem determinar o ritmo e a ambição da transformação de uma organização rumo à economia circular, com oportunidades informais de aprendizado já no processo de onboarding, cursos internos e desenvolvimento profissional contínuo. Além de simplesmente participar desses programas, as lideranças na área do design têm a oportunidade de criar novos caminhos de aprendizagem para ampliar o letramento em economia circular da empresa onde trabalham.
Como proceder
Redefina o papel dos designers
Pense para além da função que os profissionais e equipes de design desempenham atualmente atendendo a demandas de criação para considerar como poderiam influenciar ou moldar as demandas de design do futuro. Como construir capacidade estratégica e sistêmica no escopo de atuação do design desde o início e como isso se materializa quando as habilidades de design aparecem entre outras funções na empresa?
Analise as lacunas de habilidades
Faça um mapeamento dos conhecimentos e habilidades em design circular dentro da organização a fim de identificar onde se manifestam atualmente e avaliar as lacunas. Observe outras áreas além de design e inovação, inclusive entre as lideranças. Que conhecimentos e habilidades são necessários para realizar um projeto de economia circular? Quais habilidades de design já existentes podem ser alavancadas visando a resultados circulares e quais podem ser desenvolvidas? Esse exercício deve ser repetido com frequência à medida que a organização se torna mais madura na economia circular.
Ofereça oportunidades de aprendizado para preencher as lacunas
Desenvolver a mentalidade e o conhecimento sobre economia circular, entender as últimas mudanças em termos de políticas e regulações, utilizar ferramentas e estruturas de facilitação, comunicar o valor dos produtos e serviços circulares para clientes e consumidores – quais oportunidades de aprendizagem é preciso oferecer para aprimorar os profissionais? Pode ser a inscrição das equipes em uma masterclass de economia circular, a criação de uma série de treinamentos sobre design circular ou a elaboração de manuais com a participação de especialistas internos e externos. Outros exemplos incluem eleger embaixadores da economia circular dentro da empresa, formar grupos formais ou informais para estudos e práticas no tema para promover o aprendizado a partir de ações e discussões sobre desafios e oportunidades.
“Precisamos garantir que tenhamos pessoas capacitadas para que possamos colocar em prática os processos e rituais importantes para cada função. Como exemplo, mostramos o que a economia circular implica para diferentes áreas do design (como serviços, UX-UI e produto) e criamos 13 caminhos de aprendizado diferentes para orientar os profissionais em sua jornada de linear para circular.”
Helle Ullerup, designer de serviço sênior, Philips
Estabeleça conexões entre as diferentes habilidades de design circular na organização
Forças-tarefas ou grupos de economia circular dentro da organização (formais ou informais) reúnem lideranças com conhecimento de design circular para inovar de uma maneira interconectada, sinérgica e estratégica que retire o design de seu silo para incorporá-lo nas tomadas de decisão no início da cadeia.
“Em geral, uma dificuldade que temos é pensar o design de forma isolada. Então devemos criar times multidisciplinares, envolvendo profissionais do design e de outras áreas, porque sabemos que projetamos sistemas mais do que produtos. Se você ainda não se preparou para isso, essa deve ser uma prioridade.”
Alan Potts, ex-diretor de design e inovação, DS Smith
Exemplos
Circular design learning journey
Autoria: DS Smith
Escopo: Jornada de aprendizagem
Propósito: Qualificar e equipar profissionais do design para que possam aplicar estratégias de design circular em seus processos de trabalho diários
Abordagem: Uma jornada de aprendizagem incluindo palestras inspiracionais e um programa de treinamento para transformar princípios organizacionais em processos diários de design para uma equipe de 700 profissionais de diversas regiões. Os designers devem ser capazes de comunicar interna e externamente o valor que uma economia circular pode gerar.
Circular Champions
Autoria: Philips Experience Design
Escopo: Promover inovação
Propósito: Ampliar o conhecimento circular e incorporar o design circular nos projetos da empresa
Abordagem: Embaixadores Circulares aprendem e aprimoram suas habilidades e confiança por meio de jornadas de aprendizagem sobre sustentabilidade criadas especificamente para a área do design e as quais podem aplicar aos projetos. Designers com habilidades circulares ajudam as empresas a atender às demandas de sustentabilidade dos consumidores e contribuem para que a Philips cumpra suas metas de sustentabilidade de 2025.
“Essas funções informais nos ajudam a ampliar o conhecimento e as competências em economia circular entre nosso time de mais de 600 designers espalhados pelo mundo. Pretendemos aumentar essa comunidade até que a circularidade se torne o ‘normal’ e esteja totalmente integrada em nossas atividades diárias de design.” Helle Ullerup, Designer de Serviços Sênior, Philips
Circular economy change management programme
Autoria: Arup
Escopo: Redesenho das habilidades organizacionais
Propósito: Criar condições favoráveis para a economia circular dentro da organização e aprimorar habilidades para realizar projetos circulares
Abordagem: A Arup lançou um programa global de gestão de mudanças com o objetivo de incorporar a economia circular na organização. As pessoas estão no centro de um plano de implantação estratégico global, incluindo treinamentos, ferramentas, desenvolvimento de serviços, apresentações internas, comunidades regionais de prática, sessões de treinamento focadas no relacionamento com clientes e uma rede para compartilhar conhecimentos abrangendo toda a empresa.
Nessa rede, recursos, materiais, templates, propostas e ferramentas estão disponíveis para todos. Os membros também compartilham suas histórias de sucesso, projetos e experiências com clientes de diferentes partes do mundo. Essas redes criam um ambiente propício em torno do tópico da economia circular e ajudam a desenvolver as habilidades necessárias para promover esses tipos de projetos.
Próxima: Reformular as normas
Redesenhar as diretrizes, princípios e políticas para tornar mais fácil para os designers incorporarem os princípios de uma economia circular.
