Introducción
La transición hacia una economía circular es un reto de sistemas complejos. Navegar por la complejidad requiere empatía. Comprender los valores, intereses y motivaciones de los demás es la base de una colaboración fructífera. También requiere aceptar conexiones nuevas y antes inimaginables: de personas, instituciones, industrias, recursos e información. En consecuencia, la cooperación es necesaria para lograr una escala y un impacto significativos.
“Las empresas que innovan a través de los ecosistemas tienen que ser increíblemente creativas sobre los nuevos clientes que podrían tener, los nuevos tipos de asociaciones que podrían necesitar, los nuevos papeles que podrían desempeñar.”
Chris Grantham, antiguo alumno de IDEO (ex director ejecutivo de Economía Circular)
Cualquiera que haya trabajado en un proyecto, ya sea en una empresa, en el sector público o en investigación, sabe que la colaboración es necesaria para avanzar. Sin embargo, la razón por la que esto es tan relevante para el cambio de la economía circular es que las personas u organizaciones que persiguen la innovación de la economía circular en graneros pueden encontrarse atascadas “al final de la cadena”, simplemente lidiando con los síntomas de la economía lineal que parecen inevitables.
El diseño circular nos empuja a mirar más hacia arriba en busca de intervenciones, abordando la causa raíz en lugar de solo los síntomas. El problema es que, a medida que avanzamos, el tipo de innovación necesaria cambia. Por ejemplo, el aprovisionamiento en un modelo lineal es tradicionalmente un centro de costes. La contratación circular, por otro lado, trata a los proveedores como socios en la creación de valor más allá de las transacciones puntuales y ayuda a los proveedores (y a los proveedores potenciales) a crear un caso de negocio en torno a las nuevas demandas. En este enfoque circular, la contratación se “desmaterializa”, convirtiendo los productos en servicios que pueden alquilarse, reutilizarse, revenderse o compartirse. Este modelo presenta un reto más difuso y desconocido.
El autor Dan Heath lo ha descrito en su libro sobre el tema, observando que, a diferencia de un médico que realiza una operación de corazón que salva vidas, “el trabajo desde el origen se elige, no se exige... si el trabajo no es elegido por alguien, el problema subyacente no se resolverá... las partes que son capaces de abordar un problema dicen: eso no me corresponde a mí arreglarlo”.
Por ello, cuando se trata de diseño circular, es imperativo atraer a diversos actores al proceso y crear el espacio para que utilicen sus puntos fuertes para trabajar en la intersección de problemas, y apoyarles a medida que descubren nuevas vías y acciones para cambiar el sistema a diferentes escalas. Una acción colaborativa exitosa reúne las cualidades únicas, la experiencia, las capacidades de innovación y fabricación, los recursos financieros y la influencia de una organización, comunidad o individuo para responder a un desafío de diseño circular.
“No puedes imaginar tú solo cómo se va a cerrar el bucle de recursos. Por eso, tienes que reunir a diversos equipos tuyos y de otras empresas de tu cadena de valor para idearlo juntos. En 2020 nos asociamos con Renault y Veolia para crear una batería totalmente reciclable. Sabíamos que no podríamos hacerlo solos, pero sabíamos que queríamos hacerlo realidad”.
Isabelle Gubelmann-Bonneau, vicepresidenta sénior y directora de economía circular, Solvay
Trabajar en un entorno precompetitivo con las organizaciones puede ayudar a superar las barreras sistémicas, eliminar los bloqueos del sistema y aumentar la ambición en todos los ámbitos. Diseñar las condiciones adecuadas para las asociaciones dirigidas por una misión puede facilitar y agilizar la colaboración en torno a los retos de la economía circular.
“Para cambiar los modelos empresariales establecidos en el sector de la construcción, necesitamos influir en ecosistemas enteros, no sólo en arquitectos e inversores. Arup ha establecido relaciones de trabajo con socios de los sectores público y privado, centradas en el intercambio de conocimientos y la colaboración. Colaboramos estrechamente con proveedores, empresas de logística y responsables políticos, así como con socios del espacio de la circularidad, como la Fundación Ellen MacArthur, el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sustentable y el Consejo Mundial de Construcción Verde”.
Martin Pauli, responsable mundial de servicios de economía circular, Arup
La colaboración para la economía circular debe tener lugar entre actores de la misma cadena de valor, entre cadenas de valor y sectores, e incluir a actores de diferentes ámbitos de actuación, desde el local al global, desde start-ups y pymes hasta corporaciones multinacionales. Estar al tanto de las últimas start-ups circulares y de las innovaciones de nicho que perturban el sistema lineal es una forma de empezar a sumergirnos en el panorama mundial de las empresas circulares emergentes.
Hay muchos ángulos para la colaboración: a lo largo de una cadena de valor, en un acuerdo precompetitivo, internamente entre individuos y equipos. La colaboración no siempre es fácil, sobre todo cuando reconocemos que vivimos en una transición en la que los paradigmas lineal y circular coexistirán durante algunos años. Sin embargo, los diseñadores han probado métodos para crear las condiciones necesarias para que diversos tipos de actores trabajen juntos. Es importante diseñar los procesos, las experiencias y los espacios para desencadenar colaboraciones que demuestren y hagan posible la economía circular.
Cómo abordarlo
Trabajar con facilitadores experimentados en diseño sistémico
Trabajar con facilitadores experimentados en la práctica de sistemas para diseñar entornos, experiencias y procesos que puedan llevar a los actores clave a una mentalidad compartida. Por ejemplo, esto podría hacerse en el contexto de un esprint de diseño para poner en marcha la colaboración, facilitado por una agencia de diseño o una ONG, para captar una imagen más completa del sistema e identificar oportunidades para actuar colectivamente. Estas experiencias compartidas fuera del trabajo diario pueden ayudar a crear conexiones personales y construir relaciones a largo plazo, así como a superar barreras.
Compartir la propiedad, los beneficios y los riesgos del proyecto
Considerar el potencial del sistema y cómo cada actor desempeña un papel complementario en la generación de beneficios para el conjunto, así como para cada individuo. Los beneficios deben proceder del éxito global del sistema circular, donde el resultado es mayor que la suma de sus partes. Del mismo modo, los riesgos deben compartirse equitativamente entre los actores que colaboran para lograr colectivamente innovaciones circulares y disruptivas. Por último, profundice en las áreas más ambiguas del ecosistema de valor en lugar de pasarlas por alto, ya que cada elemento debe estar alineado con la visión a largo plazo.
“Si la mayor fuente de ingresos de un proveedor de café en este momento son las grandes oficinas corporativas, entonces la forma en que podríamos contribuir, en lugar de competir con ellos, es decirles cómo pueden realmente proporcionar un servicio circular a sus clientes existentes utilizándonos como una plataforma que crea y entrega nuevos productos a partir de residuos de café, que pueden servirles como una nueva fuente de ingresos. Y ganamos dinero vendiendo ingredientes a los fabricantes, o en algunos casos vendemos los productos acabados”.
Alejandro Franco, cofundador de Kaffe Bueno
Definir las funciones de cada actor
En una colaboración entre múltiples actores, es importante identificar los puntos fuertes de cada uno de ellos y aprovechar sus capacidades únicas en el contexto del proyecto: puede tratarse de una experiencia funcional o de parte de un esfuerzo narrativo o promocional. Haz con que cada actor sea responsable de su contribución.
Sensibilizar sobre la escala y el contexto
Decidir una escala de proyecto significativa en la que trabajar juntos, teniendo en cuenta la naturaleza y el ritmo de las operaciones de cada agente/organización y su preparación para la economía circular (por ejemplo, una empresa emergente nativa circular a pequeña escala y una organización lineal multinacional). Tener en cuenta los distintos entornos contextuales, por ejemplo, los diferentes contextos culturales, normas y reglamentos de las distintas regiones.
Compartir el conocimiento y avanzar en el aprendizaje
Poner los conocimientos, incluidos los mapas parciales de sistemas, a disposición del público para que otros aprendan de ellos y los aprovechen. Al abrir la información a los compañeros dentro y fuera de tu red, se genera un ecosistema de reciprocidad y se entiende que “cuanto más pones, más obtienes”, al igual que ocurre con Open Source o Creative Commons. La aceleración de la transición hacia una economía circular incluye evitar la duplicación y reinventar la rueda constantemente. La creación de directrices para comprometerse con los contenidos originales, tales como los de Doughnut Economics Action Lab, puede ayudar a mantener la integridad de los contenidos, al tiempo que fomenta el intercambio de aprendizajes, historias y desarrollos con la comunidad creativa.
“Arup entiende que tenemos un papel que desempeñar participando activamente en el ecosistema de la UE. Iniciativas como la Nueva Bauhaus Europea son conductos para generalizar todo lo circular, lo que junto con la Taxonomía de la UE ayudará a incrustarlo en nuestro entorno. El compromiso con los responsables políticos y las finanzas es esencial para desbloquear el cambio circular”.
Martin Pauli, director de servicios globales de economía circular, Arup
En última instancia, el inicio de las colaboraciones requiere diseñar espacios de diálogo y comprender los puntos de vista, los objetivos y los puntos fuertes de cada actor para explorar las posibilidades de cooperación. Sin embargo, una vez decidido cómo van a colaborar juntos los actores, habrá que adaptar las condiciones para trabajar juntos al arquetipo de colaboración. Los arquetipos de colaboración son útiles para crear una base común y un sentido de entendimiento en torno al enfoque de un proyecto de colaboración específico. Algunos ejemplos que pueden reproducirse y adaptarse a diferentes contextos e industrias son:
Ejemplos
The Jeans Redesign
Dirigido por: Fundación Ellen MacArthur
Alcance: Producto
Arquetipo de Colaboración: Beacon Project
Enfoque: Un proyecto de colaboración precompetitiva que reúne a más de 100 marcas, fabricantes y recicladores del sector de la moda para crear directrices de diseño circular que transformen la forma de fabricar vaqueros. Basado en los principios de la economía circular, es un proyecto de acción colectiva para ampliar las prácticas circulares.
Creating Circular Neighbourhoods
Dirigido por: UNEP, Arup, BASE, C40 Cities, Fundação Ellen MacArthur, MASS Design Group, Ministério do Meio Ambiente da Cidade do México, Instituto de Planejamento e Desenvolvimento de Praga
Alcance: Vecindario
Enfoque: Un proyecto de colaboración para inspirar a los actores de la ciudad (comunidades, gobiernos y empresas) a iniciar actividades de economía circular en el ámbito del vecindario, a través de la construcción, la prestación de servicios y los sistemas alimentarios. La escala del vecindario puede ser un potente entorno de prueba para las soluciones circulares, actuando como un laboratorio viviente que representa los comportamientos de la comunidad y sus interacciones con sistemas más amplios.
CityLoops
Dirigido por: ICLEI Europa
Alcance: Ciudad
Enfoque: Un consorcio de siete ciudades europeas, coordinado por ICLEI, está llevando a cabo una serie de proyectos de demostración para eliminar dos de los flujos de residuos más importantes de Europa: los residuos de construcción y demolición (RCD) y los biorresiduos. La fase inicial de la planificación participativa incluye el mapeo y análisis de las partes interesadas. Las soluciones se aplican en la fase de demostración con la intención de reproducirlas para ampliarlas a escala regional y europea. Se están desarrollando y probando más de 30 nuevas herramientas y procesos, desde instrumentos de datos a herramientas de visualización en 3D para simular impactos, pasando por directrices de adquisición de productos de biorresiduos. Un aspecto clave es hacer visibles los datos, romper los compartimentos estancos, contextualizar las acciones de demostración y crear un análisis de referencia para una mejor comprensión macroeconómica de los sectores de desperdicios, informar la elaboración de políticas y desbloquear y ampliar las acciones circulares.
RePack for e-commerce
Dirigido por: RePack
Alcance: Sistema producto-servicio
Arquétipo de colaboração: Rediseño del sistema por nuevos actores
Enfoque: Repack es un modelo de negocio circular-nativo que aplica estrategias de diseño circular a diferentes niveles, como el diseño de materiales y productos (por ejemplo, estandarización, seguimiento digital del producto, mono material), pero también en el ámbito del modelo de negocio (por ejemplo, ofreciendo un producto reutilizable como servicio).
RePack irrumpió por primera vez en el sector de los envases y el comercio electrónico en Helsinki, como una start-up cuyo modelo de negocio se basa en los principios de la economía circular y satisface una necesidad clave de los agentes del sistema existente: eliminar los residuos de los envases y del comercio electrónico.
Svenska Retursystem
Dirigido por: Asociación Sueca de Comercio de Comestibles y Asociación Sueca de Minoristas de Alimentos y Bebidas
Alcance: Sectores de alimentación y envases
Arquetipo de Colaboración: Rediseño del sistema basado en el cambio de funciones entre los actores existentes
Enfoque: Svenska Retursystem, SRS, es un sistema de agrupación circular inteligente para la industria alimentaria sueca. La misión de SRS es hacer que la cadena de suministro de alimentos y bebidas sea más eficiente y mejor para el medio ambiente. La idea del sistema pooling es que la distribución de alimentos y bebidas se realice en cajas y palés reutilizables, en lugar de envases desechables. Los productores de alimentos, mayoristas, tiendas y restaurantes comparten las mismas cajas y paletas reutilizables, y más del 50 % de todos los productos frescos en Suecia se entregan en cajas reutilizables. La efectividad del sistema se debe a la colaboración de toda la industria y al diseño estandarizado de alta calidad que permite sistemas de empaque precisos, automatización, reduce los costos de transporte y el riesgo de daños en los alimentos. SRS ha sido parte del modelo de economía circular durante 25 años, eliminando el desperdicio y maximizando la creación de valor.
Próxima: Crear capacidades de diseño circular
Reventar la burbuja de las capacidades de diseño circular para distribuir y conectar el conocimiento entre equipos, funciones y departamentos dentro de una organización.
