Introducción
Para aplicar eficazmente los principios de la economía circular en los procesos de innovación, los equipos tendrán que desarrollar sus conocimientos sobre la mentalidad y las prácticas del diseño circular.
En las últimas décadas, el diseño y la contribución de los diseñadores han pasado a ocupar un lugar central en muchas organizaciones. Muchas de ellas ya no se limitan a la estética, sino que adoptan el diseño con un propósito y a un nivel estratégico.
A través de este enfoque, los diseñadores han demostrado cómo pueden utilizar sus habilidades y formación para cambiar los sistemas y acelerar la transformación a gran escala. Por lo tanto, al considerar cómo o dónde encontrar capacidades en el diseño circular, las organizaciones no deben pasar por alto las habilidades existentes en sus equipos de diseño e innovación. Después de todo, los diseñadores bien formados y capacitados ayudaron a construir nuestra economía lineal actual; también pueden ayudar a construir una economía circular, siempre que se dirijan hacia resultados diferentes.
Por ejemplo, los diseñadores de servicios suelen visualizar problemas complejos, identificar e interpretar patrones, crear visiones de futuro y crear prototipos de nuevos servicios. Sin embargo, lo más probable es que actualmente se centren en las necesidades a corto plazo de las personas y las empresas en una economía lineal. No obstante, todas estas son habilidades que apoyan un diseño circular eficaz. Al mismo tiempo, aprovechar las habilidades existentes ofrece una forma de implicar a los equipos de diseño contemporáneos, dando un propósito más profundo a su trabajo y permitiéndoles contribuir a la misión o los objetivos de economía circular de la organización.
Por supuesto, no todos los conocimientos necesarios para esta transición existirán fácilmente en la organización. Es probable que los diseñadores tengan que desarrollar su oficio, adquiriendo conocimientos sobre temas de los ciclos técnicos y biológicos del diagrama de la mariposa de la economía circular, incluido el diseño para la longevidad y la reutilización, el desmontaje y la reparación (ver los webinarios de Philips sobre estos temas), así como el diseño para resultados regenerativos. Los espacios para aprender cómo el diseño circular es relevante para un contexto específico, ya sea de la organización, la industria o la geografía, también pueden acelerar los procesos de implementación.
Para la mayoría de las organizaciones, el éxito no consistirá en tener uno o dos “diseñadores circulares” completos. En su lugar, la creación de la capacidad de diseño circular de una organización se logrará mediante una combinación de una profunda especialización individual en áreas como el diseño de productos, el diseño estratégico, los modelos empresariales o la ciencia de datos, con una amplia comprensión de la economía circular que desbloquee la experiencia de los demás.
Esto significa desarrollar la comprensión en toda la organización, crear nuevas capacidades, equipos, departamentos y funciones para garantizar que se produzca un cambio de mentalidad en todos los niveles y divisiones.
Los programas de formación y aprendizaje del diseño circular pueden determinar el ritmo y la ambición de la transformación de la economía circular de una organización, con un aprendizaje informal respaldado por prácticas de incorporación, academias internas y desarrollo profesional continuo. Más allá de ser simplemente un participante en dichos programas, los líderes del diseño tienen la oportunidad de crear nuevas vías de aprendizaje para aumentar los conocimientos sobre economía circular de su organización.
Cómo abordarlo
Redefinir el papel de los diseñadores
Pensar más allá del papel que los diseñadores y los equipos de diseño desempeñan y han desempeñado hasta ahora en la respuesta a los briefings creativos, para considerar cómo podrían influir o dar forma conjunta a los briefings de diseño del mañana. ¿Cómo puede incorporarse la capacidad estratégica y sistémica al ámbito de las funciones de diseño desde el principio, y cómo se materializa cuando las competencias de diseño aparecen en todas las funciones empresariales?
Analizar las carencias de habilidades
Trazar un mapa de los conocimientos y competencias en materia de diseño circular en toda la organización para comprender dónde existen actualmente y analizar las carencias. Mira más allá de las funciones de diseño e innovación, incluso dentro de la dirección. ¿Qué conocimientos y habilidades se necesitan para crear las capacidades necesarias para llevar a cabo un proyecto de economía circular? ¿Qué habilidades de diseño existentes pueden aprovecharse para obtener resultados circulares y qué competencias pueden desarrollarse? Se trata de un ejercicio que debe repetirse periódicamente a medida que avanza la madurez de la economía circular.
Diseñar oportunidades de aprendizaje para cubrir la falta
Desde el desarrollo de la mentalidad y los conocimientos sobre la economía circular hasta la comprensión de los últimos avances en políticas y normativas, pasando por la práctica de herramientas y marcos habilitadores o la comunicación del valor de los productos y servicios circulares a clientes, ¿qué oportunidades de aprendizaje deben diseñarse para apoyar a las personas? Esto podría consistir en inscribir a los equipos en una clase magistral sobre economía circular, o crear una serie de aprendizaje sobre diseño circular o guías prácticas con expertos en la materia, tanto internos como externos. Otros ejemplos podrían ir desde la defensa de embajadores del diseño circular hasta la puesta en marcha de grupos de prácticas formales o informales para aprender haciendo y debatir los retos y las oportunidades.
“Tenemos que asegurarnos de contar con personas formadas para poner en marcha los procesos y rituales que son importantes para cada función. Como ejemplo, hemos traducido lo que significa la economía circular a diferentes roles de diseño (por ejemplo, Servicio, UX-UI, Producto) y hemos creado 13 vías de aprendizaje diferentes para guiar a los diseñadores en su viaje de lo lineal a lo circular.”
Helle Ullerup, diseñadora sénior de servicios, Philips
Conectar las competencias de diseño circular en toda la organización
Los grupos o grupos de trabajo interdisciplinares sobre economía circular dentro de una organización reúnen a líderes (formales/informales) con conocimientos y habilidades de diseño circular para desarrollar la capacidad de innovación de una forma interconectada, sinérgica y estratégica que se aleja del diseño como función aislada y lo integra en la toma de decisiones.
“En general, el problema que tenemos es el diseño aislado. Se trata de crear equipos interfuncionales de diseñadores y no diseñadores, porque sabemos que estamos diseñando sistemas más que productos. Si no lo tienes preparado, debería ser una prioridad”.
Alan Potts, ex director de diseño e innovación de DS Smith
Ejemplos
Circular design learning journey
Por: DS Smith
Alcance: Trayectoria de aprendizaje
Propósito: Capacitar y equipar a los diseñadores para que apliquen estrategias de diseño circular en su proceso diario de diseño.
Método / Enfoque: Una trayectoria de aprendizaje que incluye un programa de formación para trasladar los principios organizativos al proceso de diseño cotidiano para 700 diseñadores de distintas zonas geográficas, así como charlas inspiradoras. Los diseñadores son capaces de comunicar interna y externamente el valor que puede generar una economía circular.
Circular Champions
Por: Philips Experience Design
Alcance: Fomentar la innovación
Propósito: Ampliar el conocimiento circular e incorporar el diseño circular a los proyectos empresariales
Método / Enfoque: Los Campeones Circulares aprenden y adquieren competencias y confianza a través de trayectorias de aprendizaje sobre sostenibilidad adaptados a las disciplinas del diseño, que luego aplican en proyectos. Los diseñadores con competencias circulares ayudan a la empresa a satisfacer las necesidades de sostenibilidad de los clientes y a Philips a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad para 2025.
“Estas funciones informales nos ayudan a ampliar los conocimientos y habilidades circulares entre nuestros más de 600 diseñadores de todo el mundo. Nuestro objetivo es hacer crecer esta comunidad hasta que la circularidad se convierta en algo ‘normal’ y esté totalmente integrada en nuestras tareas diarias de diseño.” Helle Ullerup, diseñadora sénior de servicios, Philips
Circular economy change management programme
Por: Arup
Alcance: Rediseño de las competencias organizativas
Propósito: Impulsar la economía circular en las organizaciones y desarrollar las capacidades necesarias para llevar a cabo proyectos circulares.
Método / Enfoque: Arup ha puesto en marcha un programa global de gestión del cambio con el objetivo de integrar la economía circular en su organización. Las personas son el núcleo de un plan estratégico de despliegue global, que incluye formación, herramientas, desarrollo de servicios, giras internas, comunidades de práctica regionales, sesiones de formación con clientes y redes de competencias para compartir conocimientos en todo Arup.
Como parte de la red de competencias, los recursos, materiales, plantillas, propuestas y herramientas están al alcance de cualquiera. También comparten las historias de éxito, los proyectos y las experiencias de los clientes que se están llevando a cabo en casi todas las regiones en un momento dado. Estas redes dan impulso al tema y desarrollan las capacidades necesarias para llevar a cabo este tipo de proyectos.
Próxima: Reescribir las reglas
Rediseñar directrices, principios y políticas para facilitar a los diseñadores la incorporación de los principios de una economía circular.
